TIETOSUOJASELOSTE

1. Rekisterinpitäjä

Sisustusluoto Oy Y‑tunnus: 3496778-9 Vesanpolku 5, 90480 Hailuoto ella@sisustusluoto.fi

2. Kerättävät tiedot

Käsittelemme seuraavia tietoja:

• Nimi
• Osoite
• Sähköposti
• Puhelinnumero (jos asiakas antaa sen)
• Tilatut tuotteet
• Mahdolliset viestit asiakaspalvelulle
• IP‑osoite
• Evästeet ja selaintiedot
• Analytiikkatiedot (Google Analytics, suostumuksen perusteella)
• Maksutapahtuman tiedot (käsittelee maksupalveluntarjoaja, ei tallennu meille)

3. Tietojen käyttötarkoitus

• Tilausten käsittely ja toimitus
• Asiakaspalvelu
• Kirjanpidon lakisääteiset velvoitteet
• Sivuston toiminnan analysointi (Google Analytics)
• Markkinointi

4. Oikeusperusteet

• Sopimus (tilausten käsittely)
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpito)
• Suostumus (evästeet ja analytiikka)
• Oikeutettu etu: (verkkokaupan turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen)

5. Evästeet ja analytiikka

Käytämme Google Analyticsia sivuston kävijäliikenteen seurantaan. Analytiikkaevästeet asetetaan vain käyttäjän antamalla suostumuksella.

Kerättävä tieto voi sisältää:

• Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Asikastilin tiedot: niin kauan kuin tili on olemassa
• Evästetiedot: evästekäytännön mukaisesti
• Analytiikkatiedot: Google Analyticsin säilytysaik

Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä analytiikkaevästeet evästebannerissa ja peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

6. Tietojen säilytys

• Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Asikastilin tiedot: niin kauan kuin tili on olemassa
• Evästetiedot: evästekäytännön mukaisesti
• Analytiikkatiedot: Google Analyticsin säilytysaikojen mukaisesti

7. Tietojen luovutus

• Maksupalveluntarjoajat (esim. Klarna)
• Webhotelli / palveluntarjoaja
• Kirjanpito
• Google Analytics (EU/ETA‑alueen asetusten mukaisesti)

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa omat tietosi
• Korjata virheelliset tiedot
• Pyytää tietojen poistamista (kun se on mahdollista)
• Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• Peruuttaa suostumus (esim. analytiikkaevästeet)
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä ella@sisustusluoto.fi

9. Tietojen suojaus

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

10. Roskapostisuodatus

Vierailijoiden kommentteja ja muita syötteitä voidaan tarkistaa automaattisen roskapostiestopalvelun avulla.