TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Sisustusluoto Oy
Y‑tunnus: 3496778-9
ella@sisustusluoto.fi
Puhelin: 040-3633889

Yleistä

Nämä toimitusehdot koskevat Sisustusluoto Oy:n verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Myymme sekä digitaalisia tuotteita (PDF) että mahdollisesti fyysisiä tuotteita, mikäli niitä on saatavilla varastossamme.

Hinnat ja maksutavat

Kaikki hinnat ovat kuluttajahintoja. Arvonlisäveroton myynti (AVL 3 §), ALV 0 %.
Käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan kassalla (esim. Klarna).

Digitaaliset tuotteet

• Digitaaliset tuotteet toimitetaan välittömästi sähköpostiin ja/tai ladattavaksi tilauksen jälkeen.
• Tuotteet ovat asiakkaan henkilökohtaiseen tai yrityskohtaisen sisäiseen käyttöön. Tuotteiden edelleenjako, kopiointi, myynti tai muu levittäminen kolmansille osapuolille on kielletty.
• Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, koska sisältö on ladattavissa heti (KSL 6:16).
• Latauslinkki digitaalisiin tuotteisiin on voimassa vuoden ajan tilauksesta.

Fyysisten tuotteiden toimitus

• Toimitus Postin kautta Suomeen.
• Toimitusaika 2–7 arkipäivää.
• Toimituskulut ilmoitetaan kassalla.

Peruutusoikeus ja palautukset

Fyysiset tuotteet

• Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus.
• Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa.
• Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole virheellinen.

Digitaaliset tuotteet

• Ei palautusoikeutta, koska toimitus tapahtuu heti.

Reklamaatiot ja virhevastuu

Jos tuotteessa on virhe, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen ella@sisustusluoto.fi. Noudatamme kuluttajansuojalakia.

Toimitusehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja.

PERUUTUSOHJE (fyysiset tuotteet)

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa fyysisten tuotteiden tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruutusoikeus ei koske:

• digitaalisia tuotteita, jotka toimitetaan heti
• räätälöityjä tuotteita

Peruutus tehdään lähettämällä sähköposti osoitteeseen: ella@sisustusluoto.fi

PERUUTUSLOMAKE

(Täytä ja palauta vain, jos haluat peruuttaa tilauksen)

Vastaanottaja:
Sisustusluoto Oy
Vesanpolku 5
90480 Hailuoto
ella@sisustusluoto.fi

Ilmoitan peruuttavani seuraavan tuotteen tilauksen:

Tuote:

Tilauspäivämäärä:

Asiakkaan tiedot:

Nimi:

Osoite:

Päivämäärä:

Allekirjoitus: